VR АРЕНА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ!

Пользовательское соглашение

Перечень терминов, понятий, которые присутствуют в пользовательском соглашении
«Игровое мероприятие» – событие, которое проводит исполнитель в специально отведенном месте, включающее проведение спортивных состязаний, оценку навыков, физическое и интеллектуальное развитие, выявление победителя. Игровое мероприятие проводится в заранее оговоренное время в специальном месте по системе стандартов, условий, критериев, правил, которые определяет исполнитель.
«Специально отведенное место» – пространство или территория, принадлежащие исполнителю на законных условиях, где участники проводят спортивное состязание.
«Исполнитель» – лицо, которое предоставляет услуги участникам.
«Участники» – люди, которые выполняют регистрацию на сайте исполнителя, чтобы поучаствовать в игровом мероприятии, арендовать специальное техническое оборудование, на условиях, обозначенных в данном договоре.
«Персональная информация» – любые сведения так или иначе имеющие отношение к участнику, идентифицирующие его.
«Правила» – перечень требований обязательного характера, которые устанавливает исполнитель и обязуются соблюдать участники, например, возрастные ограничения, критерии здоровья, состав, число участников, время и продолжительность проведения игровых мероприятий.
«Сайт» – веб-ресурс, который доступен в интернете по адресу www.vr-vs.ru, где предоставлена вся полезная информация по игровым мероприятиям. Сайт дает возможность участникам ознакомиться с условиями получения услуг, забронировать дату и время проведения игровых состязаний (сеанс), выяснить расценки, произвести расчет.
«Сеанс» – определенный временной отрезок, в рамках которого происходит игровое мероприятие, ограниченный периодом времени, указанным в договоре предоставления услуг.
«Услуги» – широкий перечень действий, которые проводит исполнитель во время игрового мероприятия. Также могут включать дополнительные действия со стороны исполнителя, порученные участниками или их представителями для принятия участия в игровом мероприятии или привлечения иных лиц.

1. Общие положения
1.1 Представленное соглашение (договор) относится к публичной оферте. На основании статей 435 и 437 ГК РФ он определяет порядок, перечень предоставления услуг. Кроме того, соглашение разъясняет и закрепляет условия использования сайта. Данное соглашение распространяется без исключения на всю сеть V/S Arena и ее партнеров.
1.2. Данное соглашение считается вступившим в силу, когда его участник дает свое согласие с его условиями согласно п. 1.3. этого соглашения. Договор носит бессрочный характер до тех пор, пока не будет исполнен обеими сторонами или расторгнут досрочно согласно действующему законодательству.
1.3. Указав свою персональную информацию при регистрации участник тем самым соглашается, что он ознакомился, принял к сведению все условия предложенного договора без исключения согласно статье 438 ГК РФ. Если участник с чем-то не согласен или имеет иное мнение, то он лишается права пользоваться сайтом исполнителя, получать любые его услуги.
1.4. За исполнителем закреплено право без предварительного извещения в одностороннем порядке менять, дополнять, обновлять вариант соглашения на своем сайте. Любые нововведения, поправки в соглашении вступают в силу сразу же после их публикации на сайте. Если участник имеет иное мнение, не согласен с новыми поправками, то он лишается права пользоваться сайтом исполнителя, получать любые его услуги.
1.5. Если одно или несколько положений этого соглашения теряют свою силу или приобретают статус неактуальных из-за поправок в законодательстве РФ или судебных решений, тогда оставшиеся положения не теряют своей силы и остаются действительными.
1.6. Все условия использования материалов, сервисов сайта, услуг исполнителя подлежат регулированию согласно правилам, политикам, которые опубликованы на сайте в открытом доступе.
1.7. Текущее соглашение распространяется на всех лиц, кто приобрел право на получение услуг со стороны исполнителя через сайт или же на месте проведения игровых мероприятий.
1.8. Представленная здесь версия соглашения для участников и исполнителя доступна для всех желающих в интернете по адресу https://vr-vs.ru/user_agreement .

2. Условия предоставления услуг
2.1. Для получения услуги лицо должно иметь статус участника согласно порядку, описанному в разделе 4 данного соглашения. Участник бронирует сеанс, вносит оплату за аренду оборудования. Также допускается обращение заинтересованных лиц к исполнителю в месте проведения игрового мероприятия с целью получить статус участников, поучаствовать в игровом мероприятии если это возможно.
2.2. Получить допуск к участию в игровом мероприятии могут только участники, которые соответствуют правилам участия, описанным в разделе 4 данного соглашения. Также они обязаны заранее забронировать сеанс и внести полную оплату стоимости предоставляемых услуг.
2.3. Время работы исполнителя, проведения игровых мероприятий указаны на сайте или на информационном стенде, который расположен на месте предоставления услуг.
2.4. Для участия в игровом мероприятии требуется 2-10 участников. Максимальное количество участников определяется видом игрового мероприятия. Продолжительность одного сеанса составляет 60 минут, в том числе включает подготовительный этап.
2.5. Оплата участником сеанса автоматически подтверждает, что будет обеспечено минимальное количество участников для проведения игрового мероприятия согласно п. 2.4. настоящего соглашения и они соответствуют правилам, требованиям допуска к игровому мероприятию, описанным в данном договоре.
2.6. Для улучшения качества оказываемых услуг, повышения интереса к игровым мероприятиям исполнитель вправе предложить участникам дополнительные услуги, порядок и стоимость которых оговариваются, согласовываются, оплачиваются заранее по договоренности сторон.
2.7. За исполнителем закреплено право проводить дополнительные действия, направленные на популяризацию игровых мероприятий. Например, проведение акций, предоставление бонусных карт, сертификатов, скидок. Информация об этом доводится до потенциальных участников на сайте или на информационном стенде в месте проведения игровых мероприятий. Все программы лояльности доступны на сайте исполнителя в интернете по адресу https://vr-vs.ru/stocks.
2.8. На сайте исполнителя собираются и хранятся Cookie-файлы. Это нужно для более удобного предоставления услуг и сохранения пользовательских настроек. Все посетители сайта, участники, завершив процедуру регистрации тем самым разрешают исполнителю использовать Cookie-файлы. Изучить, уточнить политику использования исполнителем Cookie-файлов можно на сайте по адресу https://vr-vs.ru/cookie_policy.

3. Бронирование сеанса, расчет
3.1. Предоставление заявленных исполнителем услуг возможно только в том случае если участник произвел их полную, заблаговременную оплату согласно правилам, указанным в данном соглашении.
3.2. Бронирование сеанса связано с посещением сайта исполнителя, вводом, подтверждением персональной информации для участия в игровом мероприятии. После окончания бронирования участники получают письмо от администрации исполнителя подтверждающее, что сеанс забронирован. Достоверность, правильность указанной персональной информации при бронировании находится в зоне ответственности и компетентности участников.
3.3. Участники должны заранее оплатить стоимость сеанса. Это осуществляется на месте проведения игрового мероприятия или через платежные сервисы на сайте исполнителя, к которым предоставляется доступ.
3.4. Забронировать сеанс возможно не раньше, чем за 14 дней до проведения игрового мероприятия. В отдельных случаях возможно сделать это заранее если есть условия для этого.
3.5. Стоимость бронирования сеанса указана из расчета на одного участника и установлена на сайте. Суммарная стоимость для всей команды рассчитывается индивидуально из расчета количества арендуемого оборудования и с учетом п. 2.4. настоящего соглашения.
3.6. Произвести бронирование, внести оплату может как сам участник, так и его доверенное лицо. Всегда при бронировании игрового мероприятия указываются и используются персональные данные того лица, кто регистрировался на сайте.
3.7. Участники вправе отменить забронированный сеанс или перенести игровое мероприятие на более удобную дату не позднее чем за 24 часа до предстоящего игрового мероприятия.

4. Правила допуска к участию в игровом мероприятии
4.1. Принимать участие в игровом мероприятии разрешено только лицам не младше 6 лет.
4.2. Участникам в возрасте 8-13 лет необходимо представить исполнителю письменное разрешение на участие в игровых мероприятиях со стороны родителей. Для облегчения готовый шаблон форм согласия родителей можно скачать по ссылке https://vr-vs.ru/consent_to_conduct_the_game_2.
4.3. Участники в возрасте 14-17 лет могут быть допущены до игровых мероприятий без письменного согласия их родителей. Для облегчения готовый шаблон форм согласия для участника можно скачать по ссылке https://vr-vs.ru/consent_to_conduct_the_game .
4.4. Физическое, психологическое состояние здоровья участников должно быть на уровне критериев, указанных для проведения игрового мероприятия.
4.5. Присутствовать на игровом мероприятии и принимать в нем участие запрещено следующим лицам:
·Обладающим ограничениями по физическому и психологическому здоровью в любых формах его проявления.
·Находящимся под воздействием алкоголя, наркотических средств.
·Одетым в рабочую, испачканную одежду, не имеющим обуви на ногах.
·Ведущим себя вызывающе и агрессивно.
·Нарушающим любые требования, правила данного договора.
·Находящимся в группе риска по финансовому неблагополучию или провоцирующих развитие негативной ситуации как в отношении других участников, так и исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет полное право просить участника подтвердить его персону в документальной форме на основании паспорта или других документов на соответствие критериям, обозначенным в п. 4.1. – 4.3. данного договора.
4.7. До начала игровой сессии исполнитель обязательно проводит инструктаж всех участников и, по необходимости, их представителей, если участник младше 14 лет. Цель инструктажа – донести полностью сведения о сущности игрового мероприятия: правила, нюансы поведения, риски здоровью и прочие моменты, обозначенные в п. 4.4. – 4.5. данного договора.
4.8. Исполнитель располагает правом прекратить оказывать услуги если он знает о том, что сведения п. 4.1. – 4.3. недостоверны, или если после инструктажа согласно п. 4.7. появились подозрения о возможных рисках, неблагоприятных последствиях для участников при проведении игрового сеанса.
4.9. За участником игрового мероприятия или его представителем закреплено право отказаться от участия в игровом мероприятии без озвучивания причин, но с соблюдением условий, прописанных в п. 3.7. данного соглашения.
4.10. В ситуациях, когда исполнитель отказывает участникам в проведении игрового сеанса до предстоящего сеанса оплата возмещается участникам или не взимается, кроме случаев, описанных в п. 3.7 данного договора.
4.11. Если возникает ситуация, когда участники или их законные представители нарушают правила, указания в п. 4.1. – 4.3. о персональной информации и это подтверждается на основании п. 4.6. документами или другим способом, или в случаях добровольного отказа от участия в игровом мероприятии, участники будут вынуждены выплатить неустойку исполнителю исходя из всей суммы согласно стоимости предложенных услуг.
4.12. Участники обязаны прибыть на место проведения игрового мероприятия не позднее чем за 15 минут до предполагаемого начала. Если опоздание участника составляет более 10 минут сеанс считается аннулированным.
4.13. Для подтверждения своего участия в игровом мероприятии каждый участник предъявляет исполнителю подтверждения брони: SMS, письмо на электронную почту или другие варианты.
4.14. Все участники, которые младше 14 лет посещают место проведения игрового мероприятия вместе со своими законными представителями. Если по каким-то причинам участник остается без присмотра со стороны его законного представителя, исполнитель вправе не допустить его к игровому мероприятию, аннулировать сеанс без возмещения внесенной оплаты.
4.15. Участники в возрастной группе 14-18 лет наделены правом пребывать на месте проведения игровых мероприятий без законных представителей.
4.16. Перед началом принятия участия и в игровом мероприятии все участники обязаны пройти предварительные организационные, гигиенические действия, позаботиться о собственной безопасности.
4.17. На протяжении всего игрового мероприятия запрещается курить, употреблять еду и напитки. Нарушившие эти требования участники исключаются или не допускаются.
5. Список правил безопасности во время игрового мероприятия
5.1. Во время игрового мероприятия категорически запрещено:
·Передвигаться бегом или чрезмерно быстро.
·Находиться вплотную к другим участникам.
·Двигаться спиной вперед.
·Принимать лежачее положение на полу.
·Проходить через виртуальные стены, сетки.
·Снимать vr-шлем собственными руками.
6. Условия по использованию информационного контента, сервисов сайта исполнителя
6.1. Участник должен детально изучить текущее соглашение.
6.2. Став участником игрового мероприятия лицо тем самым дает разрешение на отправку информационных\рекламных материалов на свой телефонный номер или электронную почту. Если это раздражает или мешает участнику он волен направить письменное прошение исполнителю о прекращении подписки и рассылки информации.
6.3. За исполнителем закреплено право в одностороннем порядке наложить ограничение, прекращение использования материалов или сервисов сайта как для отдельных участников, так и всех вместе взятых.
6.4. Участнику запрещается использовать любые решения, автоматизированные скрипы, программы, алгоритмы и прочее для копирования, использования в личных целях, распространения информации, материалов на сайте исполнителя.
6.5. Участникам запрещено взламывать, обходить систему аутентификации и сопутствующие ей компоненты на сайте исполнителя.
6.6. Сайт, материалы на нем не могут быть использованы в целях, противоречащих законодательству РФ или для пропаганды, подстрекания противоправных действий, которые нарушают права, свободы исполнителя или других лиц.
6.7. Любые объекты, элементы, дополнения на сайте исполнителя будь то изображения, текст, музыкальные звуки, БД и прочее являются интеллектуальной собственностью исполнителя. Права на их использование закреплены законодательством РФ, поэтому использовать их возможно только с разрешения правообладателя.
7. Персональная информация, политика конфиденциальности
7.1. Политика конфиденциальности исполнителя, правила работы с персональной информацией размещены на сайте в разделе https://vr-vs.ru/privacy_policy.
7.2. В обязанности исполнителя не входит проверка персональной информации участников на достоверность. Во взаимоотношениях работает принцип доверия.
7.3. Все последствия, риски, ущерб для участников спровоцированные предоставлением недостоверной, неактуальной информации полностью ложатся на их плечи.

8. Ответственность, ее ограничения.
8.1. Все участники предстоящего игрового мероприятия, их законные представители сами оценивают личные качества, слабые стороны перед сеансом. Вся ответственность за принятие участия в игровом мероприятии, подписание соглашения, принятие решений, предоставление неактуальной или недостоверной информации об участниках полностью ложится на участников или их законных представителей.
8.2. Перед бронированием сеанса, пока не произведена оплата за сеанс участник вправе запрашивать любую информацию у исполнителя в отношении предстоящих игровых мероприятий и сопутствующих моментах если участник выступает в роли потребителя, а не сборщика коммерческих данных. Любые коммерческие сведения защищены законодательством РФ и не подлежат публичному раскрытию, являются интеллектуальной собственностью исполнителя.
8.3. Исполнитель наделен правом не отвечать на вопросы пользователя, когда они не имеют прямого отношения к предоставлению информации, касающейся оказания услуг или предстоящего игрового мероприятия. Это связано с тем, что коммерческая информация носит конфиденциальный характер и защищена российским законодательством от нецелевого использования и разглашения. Дополнительно об этом разъясняет предыдущий пункт данного соглашения.
8.4. Любые действия, выполняемые участниками, полностью находятся в компетенции самих участников, и они сами отвечают за свои действия согласно законодательству РФ.
8.5. В случаях, когда происходит нанесение ущерба имуществу исполнителя или возникают другие ситуации, наносящие убытки, участники обязаны незамедлительно компенсировать расходы и убытки исполнителю.
8.6. Все сервисы, материалы, предложения на сайте исполнителя предоставляются в том виде как есть, не претендуют на полноту, полное соответствие, актуальность. Участники принимают их в том виде как есть. Также обязательства исполнителя не подразумевают предоставления особых гарантий. Вся информация на сайте, сведения и сопутствующие им услуги предоставляются исключительно на выбор исполнителя, не подлежат пересмотру и индивидуальным условиям исполнения.
8.7. Исполнитель не несет никакой ответственности за любые опечатки, неточности, ошибки, которые могут быть обнаружены участниками на сайте.
8.8. На сайте исполнителя представлено множество ссылок, часть из них относится к сторонним ресурсам и предполагает переход за пределы сайта. Это сделано исключительно для удобства пользователей и получения ими дополнительной информации. Также исполнитель никоим образом не поддерживает и не одобряет информацию, которую предлагают участникам сторонние сайты. Кроме того, сторонние ссылки на другие сайты никак не проверены исполнителем на безопасность и соответствие, поэтому все риски и неблагоприятные ситуации, связанные с переходом по ссылкам, полностью остаются в компетенции лиц, перешедших по ссылкам. В том числе это распространяется на любые баннеры, рекламу, предложения, которые представлены на сайте исполнителя.
8.9. Исполнитель не несет такой ответственности в отношении действий третьих лиц, которые распространяются на исполнителя, участников или законных представителей участников. Эти риски, последствия, ущерб, негативные ситуации полностью находятся в зоне ответственности третьей стороны и никак не контролируются исполнителем.
8.10. Исполнитель не имеет отношения к возможным или реальным убыткам участников, которые вызваны использованием сайта, не компенсирует ущерб, если таковой наблюдается. Все ошибки, неточности, неаккуратности при вводе персональной информации и выполнения действий связных с ними находятся исключительно в компетенции участников.
8.11. В случае возникновения задержек, форс-мажорных обстоятельств, которые создают сбои в начале игрового мероприятия или его завершения, мешают полноценно представить услугу исполнитель не несет никакой ответственности по этому поводу. Сюда же относятся ситуации, связанные с неполадками телекоммуникационных, телевизионных и интернет систем.
8.12. Исполнитель никоим образом не связан с проблемами работы банковских, платежных систем, выполнением переводов или оплаты на сайте. В связи с этим на него не распространяется ответственность за подобные происшествия. Все они – результат форс-мажорных обстоятельств.
8.13. В случаях возникновения спорных и неоднозначных ситуаций, связанных с выяснением кто является надлежащим получателем услуг окончательное решение остается за исполнителем.
8.14. Исполнитель никоим образом не связан с участниками или их законными представителями, пользователями, не вступает с ними ни в какие взаимоотношения. В связи с этим все ситуации, когда происходит отказ от участия в игровом мероприятии, передача прав на участие, возникновение сторонних случаев и прочее исполнитель никак не имеет к этому отношения. Это результат действий участников или их законных представителей. Если даже исполнитель каким-либо способом уличит подлог, сомнения в правомерности предоставления своих услуг отдельным участникам на основании предъявленного ими электронного билета, чека, все равно все действия вроде возврата денежной суммы стоимости услуг за аннулирование бронирования сеанса осуществляется именно в отношении того лица, которое непосредственно обратилось к исполнителю.